Risposta rapida: L’agente assicurativo lavora per una specifica compagnia e vende solo i suoi prodotti. Il broker assicurativo è un intermediario indipendente che lavora su mandato del cliente, confronta le offerte di decine di compagnie e costruisce la polizza migliore in base alle esigenze. La principale differenza è chi rappresenta: l’agente la compagnia, il broker il cliente.
Cos’è un agente assicurativo?
L’agente è un intermediario iscritto alla sezione A del Registro Unico Intermediari (RUI) IVASS. Opera in nome e per conto di una o poche compagnie con cui ha un mandato di rappresentanza. Vende esclusivamente i prodotti delle compagnie mandanti e percepisce una provvigione su ogni polizza emessa.
Cos’è un broker assicurativo?
Il broker è iscritto alla sezione B del RUI IVASS. Non rappresenta le compagnie ma il cliente: riceve un mandato dal cliente per cercare sul mercato la migliore copertura assicurativa. Ha accesso ai prodotti di numerose compagnie e può confrontarli liberamente per individuare quella più conveniente in base a profilo, esigenze e rischi specifici.
Le 5 differenze principali
- Mandato: agente ha mandato dalla compagnia, broker dal cliente
- Scelta: agente vende prodotti di 1-3 compagnie, broker accede a 15-30 compagnie
- Indipendenza: agente è vincolato, broker è libero
- Sezione RUI: agente in sezione A, broker in sezione B
- Gestione sinistri: l’agente segue le regole della compagnia, il broker assiste il cliente nei confronti della compagnia
Quando conviene il broker?
Il broker è particolarmente vantaggioso quando:
- Hai esigenze complesse (azienda, libero professionista, polizza vita strutturata)
- Vuoi confrontare il mercato senza fare 20 simulazioni online
- Hai più polizze e vuoi razionalizzarle con un unico interlocutore
- Vuoi assistenza personalizzata in caso di sinistro
- Cerchi tariffe non sempre disponibili sui comparatori online
Quando va bene anche un agente?
Un agente di una compagnia solida e ben strutturata può essere sufficiente per esigenze semplici e standard, soprattutto se sei già fidelizzato a quel brand. Tuttavia, anche per polizze base come l’RC Auto, un broker spesso trova soluzioni più convenienti grazie all’accesso a tariffe diverse.
Domande frequenti
Il broker costa di più?
No. Il broker viene remunerato dalle compagnie tramite una provvigione integrata nel premio, esattamente come succede con l’agente. Per il cliente non c’è alcun costo aggiuntivo per la consulenza.
Posso passare da agente a broker mantenendo la stessa polizza?
Sì, attraverso il “trasloco di gestione”: il broker prende in carico la polizza esistente con la compagnia che la gestisce. È un’operazione gratuita e mantieni le condizioni in essere.
Il broker risponde dei propri errori?
Sì. I broker sono obbligati per legge ad avere una propria polizza RC Professionale che tutela il cliente in caso di consigli sbagliati o errori nella gestione delle pratiche.
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Punto Polizza è broker indipendente IVASS con oltre 11.000 clienti in tutta Italia. La prima consulenza è sempre gratuita.
Se stai valutando a chi affidarti, leggi anche cosa fa e perché conviene un consulente assicurativo indipendente.
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