Risposta rapida: Dopo un sinistro stradale i passi essenziali sono: mettere in sicurezza la scena, compilare il modulo di constatazione amichevole (CID/CAI) se c’è accordo, raccogliere foto e testimoni, denunciare il sinistro alla compagnia entro 3 giorni e attivare il risarcimento diretto se sei senza colpa. Se manca l’accordo o il CID non viene firmato, puoi comunque aprire il sinistro con la sola targa del responsabile. Un broker può seguire l’intera pratica al posto tuo.
I primi passi sul luogo del sinistro
- Verifica le condizioni delle persone: chiama il 118 se ci sono feriti.
- Metti in sicurezza la scena: triangolo di emergenza, giubbotto retroriflettente.
- Chiama le forze dell’ordine se ci sono feriti, danni rilevanti o non c’è accordo sulla dinamica.
- Scatta foto: posizione veicoli, danni, segnaletica, targhe.
- Raccogli dati testimoni: nome, cognome, telefono.
- Compila il modulo CID (constatazione amichevole) se c’è accordo.
Come compilare la constatazione amichevole (CID)?
Il modulo CID (o CAI, Constatazione Amichevole di Incidente) è lo strumento che attiva la procedura più veloce di risarcimento. Compilalo solo se entrambe le parti sono d’accordo sulla dinamica. Va firmato da entrambi i conducenti e indica chiaramente il responsabile. Inserisci targhe, dati assicurativi, punto d’urto e una descrizione chiara con lo schema. In caso di disaccordo, non firmare: ognuno presenterà la propria denuncia separatamente.
Cosa fare dopo aver firmato la constatazione amichevole?
Dopo la firma del CID: 1) conserva la tua copia; 2) trasmetti il modulo alla tua compagnia entro 3 giorni; 3) se hai diritto al risarcimento diretto, la pratica viene gestita dalla tua compagnia; 4) attendi la perizia del danno e concorda la riparazione (puoi scegliere il tuo carrozziere). Con il CID firmato da entrambi e dinamica chiara, i tempi di liquidazione si riducono molto.
Sinistro senza CID: cosa fare con la sola targa
Se l’altro conducente non firma il CID o se ne va, puoi comunque aprire il sinistro con la sola targa del veicolo responsabile. In questo caso:
- Annota targa, marca, modello e colore del veicolo.
- Raccogli testimoni e foto: sono fondamentali senza CID firmato.
- Apri una denuncia presso le forze dell’ordine se possibile.
- Comunica tutto alla tua compagnia: la pratica sarà più lunga (procedura ordinaria, non risarcimento diretto immediato) ma il diritto al risarcimento resta.
Cosa fare in caso di tamponamento senza CID?
Nel tamponamento la responsabilità è quasi sempre di chi tampona. Se l’altro non firma il CID: fotografa la posizione dei veicoli (il punto d’urto posteriore è prova forte), raccogli testimoni, prendi la targa e apri comunque il sinistro. La dinamica del tamponamento è generalmente riconosciuta anche senza modulo firmato, purché documentata con foto e testimoni.
Cosa fare in caso di incidente con feriti?
Con feriti: chiama subito il 118 e le forze dell’ordine (obbligatorio). Non spostare i veicoli prima del rilievo, salvo pericolo. Conserva il certificato del Pronto Soccorso: serve per il risarcimento del danno fisico. I sinistri con lesioni seguono una procedura diversa e i termini di prescrizione per il danno alla persona sono più lunghi.
Come e quando fare la denuncia di sinistro
La denuncia alla compagnia va presentata entro 3 giorni dall’evento (art. 1913 c.c.). È un termine ordinatorio ma rispettarlo evita contestazioni. Puoi farla online, in agenzia o tramite il broker. Allega CID (se presente), foto, dati testimoni ed eventuale certificato medico.
Domande frequenti
Risarcimento diretto: quando si applica?
Quando il sinistro coinvolge solo 2 veicoli identificati e assicurati in Italia, con danni lievi alle persone. In questi casi richiedi il risarcimento alla tua compagnia, con tempi più rapidi.
E se l’altro veicolo è senza assicurazione?
Esiste il Fondo di Garanzia per le Vittime della Strada (CONSAP), che risarcisce quando il responsabile è non assicurato, non identificato (pirata della strada) o con compagnia in liquidazione.
Quanto tempo ho per chiedere il risarcimento?
2 anni per i danni a cose/veicoli, 5 anni per i danni alla persona, 10 anni per polizze diverse dalla RC obbligatoria.
Posso scegliere il carrozziere di fiducia?
Sì. Le compagnie propongono carrozzerie convenzionate, ma per legge puoi sempre scegliere il tuo.
Hai avuto un sinistro? Ti aiutiamo noi
Punto Polizza segue per i suoi clienti la gestione completa del sinistro: dalla compilazione del CID alla liquidazione, fino al ricorso in caso di mancato risarcimento. Operiamo in tutta Italia.
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